【突出案例】做个有心人成交游往邂逅相逢！客户第二天来店里看车，带上了他的挚友▼◆，个中有挚友是金融行业的◆◆，方针帮客户参考按揭而来▼●◆，并思让客户去做他们的按揭体例。

　　Tips：对付这类高意向的客户，出卖照拂回访的频次要再高少许●，客户要是由于客观由来（措置旧车）没购车，咱们的出卖照拂要实时跟进，主动帮帮客户处理题目，如此也更容易提拔好感度，加快购车●◆▼。

　　客户问起出卖照拂，前次提到一次买多是不是更优惠客户案例▼●，要是是，就把身边两个挚友也叫来买北京当代汽车，出卖照拂再请问出卖司理后▼，精确见知客户●▼，能够直接向司理申请团购价值●，然后两边商定了面道年光。

　　颠末方便的疏通明白到客户和客户挚友的思法，最先称颂客户的挚友够仗义。出卖照拂为客户解说了北京当代两年无息金融策略，同业挚友清晰了这么大的优惠体例，也绝顶的心动，出卖照拂绝顶热心的为两位客户先容吻合他们需求的车型设备和贷款体例，并带着客户举行试乘试驾。

　　通过初度的电话明白了客户的根本需求后▼。第二天再次接洽客户，为他做更精细的先容以及试乘试驾，让客户对领动有更深切的领悟和感触▼▼。同时倡导客户能够带上家人挚友一块来感触。

　　客户通过某笔直网站合怀到北京当代领动◆▼▼，出卖照拂第临年光打电话回访，通过疏通明白到客户意向领动这类车辆，盘算正在立室的时辰用，身边也有挚友买过领动。然则客户目前手上的钱只足够首付3成◆●◆，需求按揭，月供不行赶过2500。并且客户需求先将家里的旧车卖了才有足够资金购车。

　　很多出卖照拂正在应对客户时▼◆▼，都邑去寻求少许偏方，却无视了手上的有力军械，店内百般出卖策略◆，正在与客户疏通时，举行合理包装，实时投放，经常无往而倒霉。

　　试乘试驾后，出卖让客户明白到若他挚友也进货的话咱们能够行止司理申请团购价，价值会更优惠！但最终客户因旧车未措置好▼，权且未签约购车订单，而同业客户也因初度看车，没有下定决定进货。

　　Tips：出卖照拂对客户需求还需求再敏锐少许，客户提处措置旧车，应立刻刻把店内的二手车置换策略通报给客户●，提拔邀约到店的概率。

　　Tips：因为前一次一经提过团购价，对付客户的二次提问●●▼，倡导不要比及请问出卖司理后，再答复客户，应当就地就坚强的告诉客户，店内有相应的策略救援，己方也会帮帮客户争取更多好处，提拔客户对付店内任职的信仰▼◆▼。

　　Tips：咱们良多出卖照拂面临专业客户会犯怵▼▼◆，究其由来，仍旧对己方没有信仰，本来从另一个角度说，将咱们的产物上风无缺暴露给客户▼▼，是以，这需求出卖照拂对产物和任职有深度明白和过硬的讲解技能。

　　Tips：出卖照拂正在做完需求剖判后的应对绝顶实时和有用▼。对付这类客户，同业的“顾问”会对他的购车爆发很大影响，咱们的出卖照拂必定要两全到同业者的感触，举行“弧线出卖”，诈欺出色的任职认识和過硬的出賣手段，教化對方，將“顧問”轉化爲咱們出賣照拂的代言人。